Personvern

Brosundklinikken AS er behandlingsansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger. Vi er registrert i Enhetsregisteret med organisasjonsnummer 920 244 068.

Kontaktinformasjon:

  • Adresse: Notenesgata 9, 6002 Ålesund
  • Telefon: 484 25 494
  • E-post: post@brosundklinikken.no

Hvilke personopplysninger behandler vi?

Vi behandler følgende typer personopplysninger:

Grunnleggende opplysninger

  • Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse
  • Fødselsdato
  • Kjønn

Helseopplysninger

  • Medisinsk anamnese relevant for behandling
  • Allergier og medisiner du bruker
  • Tidligere kosmetiske behandlinger
  • Hudtype og hudtilstand
  • Behandlingsnotater og journalopplysninger
  • Før- og etterbilder av behandlingsområder

Økonomiske opplysninger

  • Betalingsinformasjon og fakturaopplysninger

Hvorfor behandler vi personopplysningene dine?

Vi behandler personopplysningene dine for følgende formål:

Gjennomføring av behandling

  • Behandlingsgrunnlag: Samtykke og avtaleinngåelse
  • Formål: Planlegge, gjennomføre og følge opp kosmetiske og medisinske hudbehandlinger
  • Oppbevaring: Helseopplysninger oppbevares i minimum 10 år etter siste behandling i henhold til journalforskriften

Timebestilling og kundeservice

  • Behandlingsgrunnlag: Avtaleinngåelse og berettiget interesse
  • Formål: Administrere timebestillinger, sende påminnelser og kommunisere med deg
  • Oppbevaring: Oppbevares så lenge kundeforholdet består og i 3 år etter siste kontakt

Markedsføring

  • Behandlingsgrunnlag: Samtykke
  • Formål: Sende nyhetsbrev og informasjon om nye behandlinger og produkter
  • Oppbevaring: Til samtykket trekkes tilbake

Regnskapsformål

  • Behandlingsgrunnlag: Rettslig forpliktelse
  • Formål: Oppfylle regnskaps- og bokføringsplikt
  • Oppbevaring: 5 år i henhold til bokføringsloven

Deling av personopplysninger

Vi deler kun dine personopplysninger når det er nødvendig og lovlig:

  • Databehandlere: Vi bruker leverandører som hjelper oss med IT-systemer, timebestilling og regnskapsføring. Disse har inngått databehandleravtaler med oss.
  • Helsemyndigheter: Ved lovpålagt rapportering eller ved henvendelse fra offentlige myndigheter.
  • Forsikringsselskap: Ved behandlingsskader, kun med ditt samtykke.

Vi selger aldri personopplysningene dine til tredjeparter.

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

Rett til innsyn

Du kan be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.

Rett til retting

Du kan be om at feilaktige opplysninger rettes.

Rett til sletting

Du kan be om at opplysningene dine slettes, med mindre vi har lovlig grunn til å oppbevare dem.

Rett til begrensning

Du kan be om at behandlingen av opplysningene begrenses.

Rett til dataportabilitet

Du kan be om å få utlevert opplysningene i et strukturert format.

Rett til å trekke samtykke

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt.

Rett til å klage

Du kan klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler personopplysningene dine feil.

Sikkerhet

Vi har implementert tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring, sletting eller tap. Dette inkluderer:

  • Krypterte IT-systemer
  • Tilgangskontroll og passordpolitikk
  • Regelmessig sikkerhetskopi
  • Fysisk sikring av lokaler og arkiver
  • Opplæring av ansatte i personvern

Behandling av bilder

Før- og etterbilder av behandlingsområder tas kun med ditt uttrykkelige samtykke. Disse bildene:

  • Brukes til dokumentasjon av behandlingsresultat
  • Kan brukes til markedsføring og på nettsider kun med separat samtykke
  • Oppbevares sikkert og tilgangsbegrenses
  • Du kan når som helst be om at bildene slettes

Cookies og nettside

Vår nettside bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen. Du kan lese mer om dette i vår cookieerklæring.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Ved vesentlige endringer vil vi informere deg på e-post eller via vår nettside.

Kontakt oss

Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss:

E-post: post@brosundklinikken.no
Telefon: 484 25 494
Post: Brosundklinikken AS, Notenesgata 9, 6002 Ålesund

Sist oppdatert: 25.06.2025